Lần đầu tiên đi máy bay sẽ là trải nghiệm hoàn toàn mới và có thể khiến không ít người bối rối, không biết nên chuẩn bị những gì. Để giúp bạn có một chuyến “cất cánh” thuận lợi. Bài viết này sẽ chia sẻ đến bạn những điều cần biết khi lần đầu đi máy bay.
1. Phải chuẩn bị những gì khi lần đầu đi máy bay?
1.1 Mua vé máy bay
Bạn có thể mua vé máy bay trực tiếp từ các hãng hàng không hoặc mua vé thông qua các văn phòng, đại lý bán vé uy tín. Vé sẽ rẻ hơn nhiều nếu bạn mua tại các đại lý bán vé trước khoảng 2 đến 3 tháng khởi hành.
Để có thể tối ưu chi phí và thời gian cho chuyến bay, bạn có thể mua vé máy bay trực tuyến.
Dưới đây là danh sách website chính thức của các hãng hàng không nội địa Việt Nam:
- Vietnam Airlines: vietnamairlines.com/vi
- Bamboo Airways: bambooairways.com/vn-vi
- VietJet Air: vietjetair.com/vi
- Vietravel Airlines: vietravelairlines.com/vn/vi
1.2 Chuẩn bị giấy tờ tùy thân
Các chuyến bay nội địa
Chặng bay nội địa là những chặng bay từ tỉnh thành này đến tỉnh thành khác trong địa phận Việt Nam. Đối với những chặng bay này, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ sau:
Hành khách từ 14 tuổi trở lên
- Vé máy bay (Vé giấy hoặc vé điện tử)
- Chứng minh thư/ căn cước công dân (Có thể thay thế bằng bằng lái xe, hộ chiếu, giấy xác nhận nhân thân hoặc một số thẻ đặc thù như thẻ đại biểu quốc hội, thẻ đảng viên, thẻ nhà báo,…)
Trẻ em dưới 14 tuổi
- Vé máy bay.
- Hộ chiếu.
- Giấy khai sinh (bản chính hoặc bản sao có chứng thực).
- Giấy chứng sinh (đối với trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh).
- Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng.
Các chặng bay quốc tế
Chặng bay quốc tế là chặng bay từ đất nước này đến đất nước khác, như từ Việt Nam ra nước ngoài hoặc ngược lại. Đối với chặng bay này, bạn sẽ cần mang theo:
- Vé máy bay (vé giấy hoặc vé điện tử).
- Tiền mặt để đóng thuế sân bay: Sẽ có một số sân bay thu thêm lệ phí và tiền lệ phí này sẽ được tính bằng đơn vị tiền nước sở tại. Do vậy bạn nên chuẩn bị sẵn tiền để tránh phải quy đổi tiền tại sân bay.
- Hộ chiếu: Hộ chiếu thường được cấp thời hạn 5 năm cho trẻ em và 10 năm với người lớn. Hộ chiếu có tác dụng như chứng minh nhân dân quốc tế.
- Visa (thị thực nhập cảnh): tùy thuộc vào từng quốc gia bạn mới cần phải có visa hoặc không. Ngoài ra, nếu bạn đi chuyến bay có quá cảnh tại sân bay của quốc gia nào đó, bạn cũng cần có thêm visa quá cảnh bên cạnh visa đến nước đó.
- Đối với trẻ em không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày tháng năm sinh và ảnh của trẻ em phải được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi hoặc người giám hộ.
Lưu ý các loại giấy tờ trên cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Còn hiệu lực theo thời hạn ghi trên giấy tờ.
- Đóng dấu giáp lai (trừ các loại giấy tờ như: giấy khai sinh, giấy chứng sinh của trẻ em, thẻ kiểm soát an ninh, thẻ nhận dạng của các hãng hàng không)
1.3 Quy định về hành lý của hãng hàng không
Quy định về hành lý xách tay:
Những điều cần lưu ý khi đi máy bay lần đầu về hành lý xách tay là gì? Hành khách được phép mang theo kiện xách tay và 01 phụ kiện. Vì lý do an toàn nên trọng lượng và kích thước của hành lý xách tay phải đảm bảo:
- Trọng lượng tối đa của 01 kiện hành lý xách tay là 10kg/22lb.
- Tổng trọng lượng hành lý xách tay không được vượt quá:
Đối với hạng Phổ thông: 12kg/26lb bao gồm 01 kiện và 01 phụ kiện
Đối với hạng Phổ thông đặc biệt/ Thương gia: 18kg/40lb gồm 02 kiện và 01 phụ kiện.
- Tổng kích thước tối đa 3 chiều (dài, rộng, cao) cần đảm bảo không được vượt quá:
Đối với 01 kiện xách tay: 115cm (56cm x 36cm x 23cm).
Đối với 01 phụ kiện: 40cm x 30cm x 15cm.
Những vật phẩm không được mang trong hành lý xách tay:
- Vật phẩm nguy hiểm: kéo, dao, bật lửa, đồ cắt móng tay…
- Đồ ăn có mùi: nước mắm, sầu riêng,..
- Các dạng chất lỏng quá 100ml, nếu đủ phải được đóng kín trong chai, lọ.
- Thuốc chữa bệnh phải có đơn của bác sĩ và người bệnh trùng với tên trên vé máy bay.
Quy định về hành lý ký gửi:
- 23kg/50lb (hạng Phổ thông/Phổ thông đặc biệt)
- 32kg/70lb (hạng Thương gia)
- Tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 158cm/62in.
Các hãng hàng không, có thể từ chối vận chuyển các vật phẩm như:
- Hàng hóa nguy hiểm: axit, chất phóng xạ, chất độc, chất nổ, nam châm, xe lăn sử dụng ắc quy ướt, các dụng cụ thở với bình khí nén,…
- Hành lý dễ vỡ: Các sản phẩm thuỷ tinh, chai đựng rượu,…
- Đồ tươi sống, dễ hư hỏng: Thực phẩm tươi và đông lạnh như hoa quả, rau, thịt, cá, và bánh mì các loại.
- Chất lỏng: Mỗi hành khách chỉ được phép mang không quá 1 lít chất lỏng theo người và hành lý xách tay lên máy bay. Ngoại trừ các chất lỏng, gel và các loại bình phun bao gồm thuốc chữa bệnh, thức ăn hay sữa cho trẻ sơ sinh, đồ ăn kiêng đặc biệt phục vụ chữa bệnh,…
- Hành lý giá trị cao: Không được để trong hành lý ký gửi tiền, nữ trang, kim loại quý hiếm, trang sức bằng bạc, các hợp đồng bảo mật hoặc các loại hàng hóa có giá trị khác, các tài liệu kinh doanh, hộ chiếu, giấy chứng minh và các loại hàng mẫu…
2. Thời gian ra sân bay trước bao lâu?
Để đảm bảo thời gian làm thủ tục Check-in và kiểm tra an ninh cũng như phòng trừ trường hợp xấu, Du Khách nên đến sân bay ít nhất 60 phút trước chuyến bay nội địa và khoảng 120 phút với các chuyến bay quốc tế.
Nếu đây là lần đầu đi máy bay, Du Khách nên đến sân bay sớm ít nhất 120 phút trước giờ bay để đảm bảo chuyến bay được diễn ra suôn sẻ.
Thông thường, các hãng hàng không của Việt Nam sẽ áp dụng thời gian đóng mở quầy và đóng cửa máy bay theo quy định của Bộ Giao thông Vận tải. Cụ thể:
Mở quầy
- Chuyến bay nội địa: 2h trước giờ bay.
- Chuyến bay quốc tế: 2h30 – 3h trước giờ bay.
Đóng quầy
- Chuyến bay nội địa: 40 phút trước giờ khởi hành
- Chuyến bay quốc tế: 50 phút trước giờ khởi hành
Lưu ý: Thời gian đóng cửa máy bay là 15 phút trước trước giờ cất cánh.
3. Những bước làm thủ tục tại sân bay
3.1 Check-in tại sân bay
Quy trình check in tại sân bay của các hãng hàng không có thể được tóm tắt như sau:
- Kiểm tra các thông tin cá nhân đặt vé: Họ và Tên hành khách, giờ lên máy bay, chỗ ngồi trên máy bay,..
- Cân hành lý xách tay, cân hành lý ký gửi.
- Cấp thẻ lên máy bay.
Lưu ý cách Check-in ở sân bay: Nếu bạn không có hành lý ký gửi, bạn có thể thực hiện thủ tục check-in trực tuyến. Nếu bạn có mua thêm hành lý ký gửi, khi làm thủ tục Check-in hoàn tất, bạn cần đợi cho hành lý qua khỏi cổng quét để đảm bảo an toàn cho hành lý của mình.
3.2 Làm thủ tục xuất cảnh
Những điều cần biết khi lần đầu đi máy bay, nếu bay ra nước ngoài thì bạn phải làm thủ tục xuất cảnh. Tùy theo từng sân bay, các bước kiểm tra an ninh cũng sẽ có sự khác nhau. Thủ tục này có thể diễn ra trước hoặc sau khi làm thủ tục xuất cảnh.
Tại đây thì bạn sẽ phải trình hộ chiếu/visa cho nhân viên hải quan, họ sẽ xem xét, đóng dấu đầy đủ vào giấy tờ để hợp pháp hóa chuyến đi của bạn. Đối với các bạn có chuyến bay nội địa thì thủ tục này sẽ không cần thực hiện.
3.3 Kiểm tra an ninh tại sân bay
Đây là bước kiểm tra an ninh quan trọng, hành khách sẽ phải tháo bỏ các vật dụng cá nhân như giày, dây lưng, ví, laptop, điện thoại,…. cùng với hành lý xách tay để đưa qua máy quét. Hành khách sẽ đi qua cổng từ kiểm tra.
Phần thủ tục này sẽ rất nhanh chóng và đơn giản nếu bạn đọc kỹ hướng dẫn và không mang theo các vật dụng không cho phép lên máy bay.
4. Sau khi làm thủ tục đi máy bay tiếp đến sẽ làm gì?
4.1 Di chuyển lên máy bay
Khi đến giờ lên máy bay, nhân viên của hãng sẽ mời khách lên máy bay theo thứ tự ưu tiên dựa trên hạng vé, vị trí ngồi trên máy bay hoặc đối tượng được ưu tiên.
Bạn có thể trực tiếp đi ra máy bay theo lối hành lang xếp sẵn hoặc ra xe bus sân bay chở tới điểm đỗ máy bay, bạn lên cửa máy bay, tìm chỗ ngồi của mình, sắp xếp hành lý, thắt dây an toàn và chuẩn bị cùng máy bay cất cánh.
4.2 Chọn chỗ ngồi hợp lý
Nếu vé máy bay của bạn là hạng vé tiết kiệm hay phổ thông tiết kiệm thì việc sắp xếp chỗ ngồi trên máy bay sẽ được chọn ngẫu nhiên trừ khi bạn chọn thêm dịch vụ chọn chỗ ngồi. Dịch vụ chọn chỗ ngồi trên máy bay giúp bạn dễ dàng chọn được vị trí mà mình yêu thích. Và tất nhiên bạn sẽ phải mất thêm một khoảng phí lên từ vài trăm đến cả triệu.
4.2 Lưu ý khi máy bay cất cánh
Những điều cần biết cho Du Khách lần đầu đi máy bay, để chuyến bay được diễn ra an toàn và thuận lợi
- Tuyệt đối không được tự ý mở cửa sổ máy bay. Việc mở cửa máy bay rất nguy hiểm và có thể bị phạt tiền hoặc cấm bay.
- Hạn chế đi lại nếu không cần thiết. Bạn cũng không nên đi vệ sinh vào thời điểm máy bay cất và hạ cánh nhé.
- Giữ gìn vệ sinh chỗ ngồi, tuân thủ theo đúng hướng dẫn an toàn của tiếp viên.
- Không sử dụng điện thoại, máy tính, laptop trong thời gian máy bay cất và hạ cánh.
- Giữ lại cuống vé, giấy hành lý ký gửi. Trong trường hợp hành lý bị thất lạc, những giấy tờ này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh hơn.
5. Những điều cần lưu ý khi xuống máy bay
5.1 Di chuyển xuống máy bay
Bạn chỉ được phép xuống máy bay khi có hiệu lệnh từ phi hành đoàn. Những hành khách hạng Thương gia và hành khách là người cao tuổi, trẻ em, phụ nữ mang thai sẽ được ưu tiên xuống trước.
Những hành khách còn lại sẽ lần lượt di chuyển xuống máy bay theo vị trí hàng ghế ngồi. Tùy theo vị trí đỗ của máy bay mà bạn sẽ xuống máy bay theo ống lồng được nối trực tiếp hoặc di chuyển bằng xe đưa đón của sân bay về khu vực nhà ga hành khách.
5.2 Lấy hành lý
Nếu không có hành lý ký gửi, bạn hãy đi thẳng tới cửa ra sân bay. Còn nếu có hành lý ký gửi, hành lý của bạn sẽ được đưa ra dây chuyền, có nhiều dây chuyền được đánh số riêng nên bạn hãy để ý bảng điện tử để biết dây chuyền nào tương ứng với chuyến bay của bạn để lấy đồ.
Trong trường hợp không tìm thấy hành lý của mình, bạn cần thông báo ngay với hãng hàng không để kiểm tra.
Lưu ý: Nếu không tìm được hành lý bạn tuyệt đối không được đi ra khỏi khu vực này vì nếu đi ra bạn sẽ không thể khiếu nại được.
6. Các lưu ý cần biết khi lần đầu tiên đi máy bay cùng với em bé
6.1 Đặt vé máy bay sớm cho bé
Mỗi chuyến bay đều quy định số lượng em bé trên máy bay, vì thế nếu bạn có kế hoạch đi cùng bé, hãy nhanh chóng đặt vé máy bay càng sớm càng tốt.
6.2 Đi máy bay cùng bé có những quyền lợi nào
- Ưu tiên xếp hàng Check-in
- Hành lý xách tay sẽ được mang sữa tươi, nước uống, trái cây và một vài loại bánh kẹo cho bé.
- Nôi miễn phí (tuỳ hãng hàng không): Bạn cần thông báo trước 24 tiếng so với thời gian khởi hành để hãng hàng không bạn đi chuẩn bị kịp thời.
6.3 Giá vé máy bay cho bé được tính như thế nào?
Giá vé máy bay trẻ em sẽ tùy thuộc vào tuổi của bé và mỗi hãng hàng không sẽ có những quy định riêng. Cụ thể như sau:
Giá vé máy bay trẻ em Vietjet Air:
- Dưới 2 tuổi: Giá vé máy bay cho trẻ em dưới 2 tuổi là miễn phí, tuy nhiên sẽ phải chịu một số khoản thuế & phí.
- Từ 2 tuổi trở lên: Giá vé sẽ bằng 100% giá vé của người lớn.
Giá vé máy bay trẻ em Bamboo Airways
- Dưới 2 tuổi: Chỉ cần phải trả chi phí phục vụ trên máy bay là 100.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT). Lưu ý: Trẻ sẽ không được ngồi ghế riêng mà phải ngồi trong lòng người lớn.
- Từ 2 tuổi đến 12 tuổi: Giá vé sẽ được tính bằng 75% giá vé người lớn.
- Trên 12 tuổi: Giá vé bằng 100% vé người lớn.
Giá vé máy bay trẻ em Vietnam Airlines
- Dưới 2 tuổi: Giá vé sẽ được tính bằng 10% người lớn (chưa bao gồm thuế & phí).
- Từ 2 tuổi đến 12 tuổi: Giá vé sẽ bằng 90% giá vé người lớn (chưa bao gồm thuế & phí).
- Trên 12 tuổi: Giá vé bằng 100% giá vé người lớn.
6.4 Đi máy bay cùng bé cần chuẩn bị những gì?
Nếu đây là lần đầu đi máy bay cùng bé, Du Khách nên mang theo:
- Đồ ăn và đồ uống cho em bé
- Đồ dùng cho trẻ: Đối với các bé sơ sinh, tã phải thay sớm trước khi lên máy bay.
- Bông gòn: Thính giác của bé nhạy cảm nên bông gòn là rất cần thiết.
- Thuốc: Tuy trên máy bay cũng có thuốc như ba me cần chuyển bị sẵn cho bé đề phòng trường hợp máy bay hết thuốc.
7. Một số tình huống về sức khỏe khi đi máy bay lần đầu
Mất nước
Sự mất nước do ảnh hưởng của chuyến bay, sẽ khiến cơ thể chúng ta sản sinh ra ít nước bọt. Dẫn đến có mùi khó chịu cho hơi thở. Để phòng tránh điều này, bạn có thể:
- Cung cấp đủ nước cho cơ thể.
- Hoạt động nhai ở miệng sẽ kích thích sự tiết nước bọt. Vì thế, kẹo cao su cũng là một giải pháp không tồi.
Ù tai
Ù tai khi đi máy bay là tình trạng màng nhĩ phải chịu áp lực khi áp suất ở tai giữa và ở môi trường không cân bằng nhau. Đặc biệt là khi máy bay cất cánh hoặc hạ cánh sẽ dễ khiến bạn bị ù tai, đau tai, tổn thương khí áp tai, viêm tai khí áp… Sau đây là một số cách chống cũng như hạn chế tình trạng ù tai khi đi máy bay:
- Nuốt nước bọt thường xuyên.
- Giữ cho quai hàm hoạt động.
- Dùng nút bịt tai hoặc nghe nhạc.
- Hạn chế đi máy bay khi đang mắc bệnh về tai mũi họng.
Chân bị phù, chuột rút
Với những người hay đi máy bay đường dài, phải ngồi quá lâu trong một chiếc ghế chật hẹp khiến cơ thể hầu như bất động hoàn toàn là nguyên nhân làm cho chân bị phù. Dưới đây là một số kinh nghiệm hàng không giúp bạn phòng tránh chân bị phù, chuột rút.
- Thở chậm và sâu.
- Duỗi bàn chân, uống nhiều nước
- Nên cử động các ngón chân, bàn chân lên xuống nhiều lần, đứng lên (nếu có thể) để tăng cường sự lưu thông máu ở chân.
Một số bệnh khác
Để tránh rủi ro cho người bệnh và người thân, cần đặc biệt lưu ý và cân nhắc với những trường hợp mắc bệnh sau đây:
- Người bị bệnh tim nặng đến giai đoạn hiểm nghèo như suy tim có triệu chứng tím tái hoặc bị tắc mạch vành hay nhồi máu cơ tim.
- Người bị bệnh nghiêm trọng ở bộ máy hô hấp, khó thở hoặc hen phế quản nặng. Bị các bệnh gây tràn khí, tràn dịch màng phổi hay vừa qua các xét nghiệm y tế mà bọt khí còn tồn lưu trong hệ thống thần kinh trung ương như chụp Xquang não bơm khí, chụp não thất.
- Những người có bệnh cao huyết áp (trên 230/130 mmHg) hoặc những người có bệnh huyết áp thấp (80/50 mmHg).
- Bệnh nhân mới mổ không nên đi máy bay trong 10 ngày sau phẫu thuật bụng và 21 ngày sau phẫu thuật ngực
- Bệnh rối loạn tâm thần: Bệnh nhân loạn thần nặng, hoặc trong trạng thái kích động, loạn trí không được đi máy bay kể cả khi có bác sĩ đi kèm.
8. Những quy định bạn cần phải biết khi lần đầu đi máy bay
- Một số lưu ý trên tàu bay
Các hành vi như: Quấy rối trật tự, lạm dụng bằng lời nói đe dọa, từ chối thực hiện hướng dẫn của tổ bay, gây nguy hiểm cho sự an toàn của tàu bay,… không được phép thực trên tàu bay. Tàu bay có thể hạ cánh khẩn cấp, hành khách sẽ bị cưỡng chế đưa ra khỏi tàu bay và xử phạt theo pháp luật nếu có những hành vi trên.
- Hướng dẫn an toàn
Tổ bay sẽ hướng dẫn các thiết bị an toàn và quy định về an toàn trước khi cất cánh. Hành khách cần theo dõi để đảm bảo an toàn trong chuyến bay.
- Cấm hút thuốc
Cấm hút thuốc là quy định phổ biến trên máy bay. Vì vậy, bạn hãy vui lòng chấp hành và nhắc nhở hành khách khác nếu họ có ý định hút thuốc.
- Chỗ ngồi
Chỗ ngồi trên máy bay thường được in trên vé. Bạn hãy tìm đúng số ghế của mình hoặc yêu cầu sự giúp đỡ của tiếp viên hàng không nếu cần.
- Cách sử dụng dây an toàn
Đèn hiệu cài dây an toàn được lắp đặt trong tầm nhìn của hành khách. Do đó, bạn hãy chắc chắn cài dây an toàn khi đèn hiệu sáng. Dây an toàn trên máy bay được cài bằng cách ấn mạnh hai đầu dây vào nhau và kéo mạnh một đầu dây để thắt chặt, kéo ngược đầu khóa để nới lỏng. Vì sự an toàn của chính mình, bạn hãy cài dây an toàn cho đến hết chuyến bay.
- Sử dụng thiết bị điện tử
Bạn nên hạn chế sử dụng các thiết bị điện tử như điện thoại di động, các máy phát sóng cầm tay. Thông thường, các tiếp viên hàng không sẽ lưu ý hành khách trước khi máy bay cất cánh.
- Khi máy bay cất cánh, hạ cánh
Khi máy bay cất cánh, vui lòng cài dây an toàn và tắt các vật dụng điện tử xách tay của bạn. Trước lúc máy bay hạ cánh, bạn lưu ý dựng thẳng lưng ghế, gấp hết bàn ăn, đóng cất màn hình và các vật dụng cá nhân khác.
- Bảng hiệu lối thoát hiểm và cửa thoát hiểm khẩn cấp
Khi lên máy bay, bạn nên nhớ cửa thoát hiểm gần mình nhất. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn hãy di chuyển nhanh tới cửa thoát hiểm và trượt xuống cầu trượt phía dưới.
- Cách sử dụng áo phao khi hạ cánh trên biển
Trên máy bay có trang bị áo phao cho trường hợp phải hạ cánh khẩn cấp xuống biển. Áo phao được để trong túi ở dưới ghế hoặc ở ngăn chứa bên cạnh ghế ngồi. Khi phải sử dụng, bạn hãy lấy áo ra khỏi bọc, mặc áo choàng qua đầu, thắt chặt dây áo. Chú ý không làm phồng áo khi ở trong máy bay. Tại cửa thoát hiểm, bạn có thể làm phồng áo bằng cách giật mạnh thẻ đỏ hoặc thổi vào miệng van ở áo.
Trên đây là những điều cần biết khi lần đầu đi máy bay. Hy vọng những chia sẻ này giúp bạn có thêm nhiều kinh nghiệm để không bị bỡ ngỡ. Chúc bạn có những chuyến bay an toàn!
Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ DU LỊCH CHÂU ÂU
- Trụ sở chính: 352 – 354 – 356 Lê Văn Sỹ, Phường 2, Q. Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
- Chi nhánh Hà Nội: Lầu 6, Tòa nhà Imperial Suite, 71 phố Vạn Phúc, P. Liễu Giai, Q. Ba Đình
- Hotline: 1800 1021
- Email: info@eurotravel.com.vn
- Website: www.eurotravel.com.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/eurotravelvietnam
- Instagram: https://www.instagram.com/eurotravelvietnam/
- Twitter: https://twitter.com/eurotravelvn/
